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一是严把“责任关”。实行“一把手”负责制,纪委书记、纪检组长全程参与,实行领导包案,具体分解到人并对办理质量直接负责,在限定时间内向区纪委报告办理情况。二是严把“预防关”。各单位开展拉网式排查活动,对重点对象安排“人盯人”战术,准确掌握其动态;针对突发性急访、群访情况,启动应急方案,采取有效措施予以处置。三是严把“落实关”。各单位纪委书记、纪检组长要深入农村、企业、社区,主动收集信访线索,查找深层次矛盾,把矛盾化解在萌芽状态。四是严把“管理关”。凡涉及本单位的信访问题,按照属地管理原则,由所在单位纪委、纪检组全权负责,妥善解决。五是严把“合作关”。对涉及多个部门的信访案件,启动联合接待机制,各部门要统一协调、互相配合,采取“谁接待、谁承办”的工作原则,切实做到息诉罢访。六是严把“监督关”。对因工作不负责任,致使群众合理诉求不能得到及时、妥善解决或处置不当,出现越级上访、造成不良影响或严重后果的,要追究相关人员责任。
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