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为进一步精塑全区软环境,推进政(行)风建设深入开展,切实促进部门和行业转变作风,更好地为全区经济建设服务,根据省、市纠风工作领导小组统一部署,按照《关于做好2006年度政(行)风评议工作的意见》(宿区纠发[2006]1号)文件精神,遵循严密程序、规范操作、民主测评的原则,区纠风办牵头对全区36家单位2006年政(行)风情况进行了民主评议。现将有关情况通报如下: 一、评议内容。对重点部门的评议,主要围绕政治意识和大局意识情况,工作效率和服务质量情况,依法行政和依规办事情况,政务公开和事务公开情况,行政审批项目清理和经济社会制度创新情况,组织领导和队伍建设情况,机关作风和为民排忧解难情况等7个方面进行。 二、评议方法。区纠风办聘请12名政(行)风评议员,组成6个评议小组,深入各类企业、开发区、乡镇街道、区直各部门和被评部门服务窗口,从多层面、多角度、多方位开展了评议活动。一是座谈、走访。评议小组先后召开了各类企业、开发区、乡镇街道、区直各部门有关人员参加的座谈会67个,参加座谈人员900多人,个别走访服务对象和基层群众1000多人。二是进行暗访。评议小组先后到36个被评部门的服务窗口和热点岗位进行暗访,了解其工作环境、便民设施以及工作人员服务态度、工作效率、工作纪律等情况。三是组织明查。评议小组到各被评部门,对照评议标准,进行逐项检查打分。四是搜集动态情况。评议小组分别到督查办、考核办、目标办、信访、财政、审计、物价、公安、检察院、法院、纪委等11个部门和单位,搜集被评部门的政(行)风建设的动态记录资料。五是民意测评。结合精塑软环境集中整治活动,开展“千户企业”访谈和“三级双评”活动。11月,区纪委抽调区直纪委(纪检组)和乡镇街道纪(工)委及行风评议员、效能监督员76人,分成20个组,走进全区150户重点工业企业、1600家私营企业、个体工商户,测评服务对象及客商对区级机关、区各服务窗口单位的满意度。评议小组在座谈走访的同时,向社会各界人士发放民意测评表近2000份。同时,区统计局针对被评部门不同的服务群体,采取抽样调查的方法,发放调查问卷300份。各乡镇街道按照区统一部署,也分别对本乡镇街道的对口部门进行了评议。 三、评议结果。区纠风办对评议中社会各界反映的问题进行了梳理,并分动态评议、群众评议、社会抽样调查、领导评议以及窗口单位评议等5个层次,对评议情况进行量化打分,计算出各被评重点部门综合得分。 14个行政执法部门(含市设分局)综合平均得分为88.51分,得分较高的是:国税分局94.22分、地税分局91.49分、公安分局90.73分,得分较低的是:城管分局78.81分。 14个经济管理部门综合平均得分为91.40分,得分较高的是:发展改革局96.34分、财政局93.36分、农林局92.67分,得分较低的是:人口计生局88.97分。 8个经济服务部门综合平均得分为90.29分,得分较高的是:统计局93.75分、人事局91.93分、广电文化局91.51分,得分较低的是:供电公司市郊营业部85.83分。 为表彰先进,鞭策后进,经区委、区政府研究,决定对被评议综合情况较好、综合得分排在各类前2名的国税分局、地税分局、发展改革局、财政局、统计局、人事局6个部门,予以通报表扬,以区委、区政府名义颁发“政(行)风建设满意单位”铜牌;对综合得分排在各类部门倒数第一的城管分局、人口计生局、供电公司市郊营业部3个部门,予以通报批评;同时,对综合得分排在各类部门倒数第二的环保分局、区粮食局、区招商局3个部门,予以警示。 在这次评议中,群众反映区级机关存在一些问题,有些问题经多年整治仍未得到根本治理。如:执法不能坚持以人为本、方法简单粗暴现象时有发生;办事拖拉、效率低下,以及“门难进,脸难看,事难办”等问题依然存在;有的单位,部门利益至上、与民争利的倾向尚未得到彻底根治,以收费代管理、只罚款不纠正;机关行政执行力亟待进一步提高,有的部门虽然制定一些规章制度,但由于抓落实不够,导致个别机关干部纪律松弛、自由散漫、上班迟到早退、上网聊天、玩电脑游戏、串岗离岗、扎堆聊天现象没有根除。上述问题,区纠风办将原汁原味逐一向各部门反馈,同时下发整改建议书,并对重点问题的整改情况进行跟踪督查。希望各部门引起高度重视,进一步加强政风行风建设重要性的认识,不断增强大局意识、服务意识和宗旨意识,认真查找本部门在政风行风建设中存在的问题,分析原因,提出对策,采取措施,切实整改,进一步树立依法行政、文明执法、规范管理和真诚服务的良好形象,为全区经济社会快速健康发展创造更加优良的软环境。 (此件发至乡镇街道)
二00七年二月十五日
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